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[한눈에] 성과관리 Trend - MBO, KPI, OKR 페이스북페이스북 블로그블로그
Date. 2021-09-14





[한눈에] 성과관리 Trend - MBO, KPI, OKR


급변하는 경영환경속에서 기업들이 고객의 니즈를 반영하고 자사의 성공을 달성하기 위해 세우는 전사적인 조직 목표(Objectives)! 이 목표를 어떻게 수립하고 관리하느냐에 따라 기업의 비즈니스 성공이 좌우된다고 해도 과언이 아닙니다. 때문에 조직과 구성원들이 '어디를 향해 가고 있는가?'에 해당하는 '목표'를 관리(Objectives management)하는 것은 곧 '드디어 도달하고자 하는 곳에 도착하였습니다!'라고 외칠 수 있는 그들의 '성과'를 관리(Performance management)하는 것과 같습니다.


이를 뒷받침하기 위해 여러 혁신가들은 성과를 관리하기 위한 여러 경영기법들 - MBO, KPI, OKR - 을 제안하였습니다. 하지만 성과관리 기법들이 나왔던 그 당시의 경영환경, 성과관리 기법들이 적용되는 조직의 특성에 따라 적절히 적용되어야 함에도 불구하고, 본 뜻은 충분히 이해하지 못한 채 주먹구구식으로 적용되고 있는 것이 지금의 현실이죠. Top-down 방식의 의사결정을 주로 하는 조직문화에 OKR을 적용하려고 하는 경우, 구성원들의 자율성을 기반으로 Top-down과 Bottom-up 방식을 혼용하여 목표를 설정하고 관리해야 하는 MBO임에도 불구하고 Taylor system에 의거하여 그 의미가 왜곡되어 사용되는 경우 등이 바로 이에 해당합니다.

이번 [한눈에]시리즈 "성과관리 Trend - MBO, KPI, OKR"은 성과관리 기법들을 제안한 혁신가들을 비롯해 각각의 성과관리 기법들이 어떤 의미를 갖고 있는지, 차이점은 무엇인지 이해하기 쉽도록 안내하고 있습니다. 아래 '첨부파일'을 통해 성과관리 기법들에 대해 확인해보세요.

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